Invité Posté(e) le 19 mars 2017 Signaler Posté(e) le 19 mars 2017 Bonjour à tous. Étant en quête d'une seconde caméra, j'ai trouvé une offre sur Gearbest très intéressante : La Yi 4K à 183 euros (269€ sur amazon, là où j'achète d'habitude). Donc je décide de créer mon compte (pour payer moins cher que sur amazon), et là première surprise, je reçois un mail de sammyaddress qui n'a rien à voir avec gearbest (lingerie...) Ensuite, après 5min d'attente et 3 tentatives de connexions, je reçois ENFIN le mail de validation de mon email. Je peux enfin passer à ma commande. J'entre mon num de CB etc. et au moment de finaliser mon achat, j'ai droit à un message "fail to pay" (en gros échec lors du paiement) alors que toutes les infos sont bonnes et que j'ai ce qu'il faut sur mon compte en banque (ce n'est pas mon 1er achat en ligne) Sachant aussi que la connexion HTTPS n'est pas du tout optimisée sur ce site (56%, pas très fiable donc). De plus en cas d'échec le site dit ceci : Please pay within 00:01:41 Order will be canceled within 30 minutes, please submit payment as soon as possible.. J'ai donc tenté une seconde fois, même erreur... Suis-je le seul à avoir ce problème ou c'est le site qui est tout pourri ? Ce qui confirmerait d'ailleurs les nombreux avis négatifs sur gearbest... J'attends vos avis/retours. Merci Citer
lelillois Posté(e) le 19 mars 2017 Signaler Posté(e) le 19 mars 2017 J'ai cru voir un Youtubeur qui a un partenariat avec eux... Euh... je crois que c'est MrRatSuper. Tu pourrais le contacter. Citer
Animal Posté(e) le 19 mars 2017 Signaler Posté(e) le 19 mars 2017 Le 19/03/2017 à 16:06, lelillois a dit : MrRatSuper Développer OMG ce pseudo Jo Lapoule 1 Citer
Invité Posté(e) le 19 mars 2017 Signaler Posté(e) le 19 mars 2017 Euh d'après ce que je viens de lire ! Ton site, il pue Citer
Invité Posté(e) le 19 mars 2017 Signaler Posté(e) le 19 mars 2017 Le 19/03/2017 à 16:06, lelillois a dit : J'ai cru voir un Youtubeur qui a un partenariat avec eux... Euh... je crois que c'est MrRatSuper. Tu pourrais le contacter. Développer Merci je vais voir avec lui Le 19/03/2017 à 16:26, Chris a dit : Euh d'après ce que je viens de lire ! Ton site, il pue Développer A priori oui... J'attends d'avoir un peu plus de retour mais c'est mal barré. Citer
Rameur Du580 Posté(e) le 19 mars 2017 Signaler Posté(e) le 19 mars 2017 Surveille ton compte voir si sa a quand même pas débité Sa mes arriver sur le site ou j'achète mes pneus moto premier coup erreur et au final deux débit et à la livraison 2 pneus arrière... Citer
Animal Posté(e) le 19 mars 2017 Signaler Posté(e) le 19 mars 2017 Le 19/03/2017 à 18:47, Rameur Du580 a dit : Surveille ton compte voir si sa a quand même pas débité Sa mes arriver sur le site ou j'achète mes pneus moto premier coup erreur et au final deux débit et à la livraison 2 pneus arrière... Développer Non ça c'est juste que tu es une tanche c'est tout... Jo Lapoule 1 Citer
Rameur Du580 Posté(e) le 19 mars 2017 Signaler Posté(e) le 19 mars 2017 Le 19/03/2017 à 18:54, Animal a dit : Non ça c'est juste que tu es une tanche c'est tout... Pour une fois nan Citer
Invité Posté(e) le 19 mars 2017 Signaler Posté(e) le 19 mars 2017 J'ai annulé ma commande. Mais je surveille quand même mon compte, au cas où. Citer
EldaRider Posté(e) le 19 mars 2017 Signaler Posté(e) le 19 mars 2017 Aucun soucis avec Gearbest jusqu'à présent, mais je paye avec Paypal (ça aide si tu dois retourner la marchandise gratuitement) et assez rapides à livrer. Il mettent même une petite photo de ton colis sur une balance avant l'expédition. Galor SuperTenere 1 Citer
Invité Posté(e) le 19 mars 2017 Signaler Posté(e) le 19 mars 2017 Le 19/03/2017 à 21:21, EldaRider a dit : Aucun soucis avec Gearbest jusqu'à présent, mais je paye avec Paypal (ça aide si tu dois retourner la marchandise gratuitement) et assez rapides à livrer. Il mettent même une petite photo de ton colis sur une balance avant l'expédition. Développer Tu as beaucoup commandé chez eux ? La c'est ma première fois et du coup c'est un échec total... Citer
EldaRider Posté(e) le 19 mars 2017 Signaler Posté(e) le 19 mars 2017 Le 19/03/2017 à 21:25, Fazerman a dit : Tu as beaucoup commandé chez eux ? La c'est ma première fois et du coup c'est un échec total... Développer J'ai commandé 3 trucs et pas de soucis (pareil pour Banggood ou AliExpress) . T'as essayé de régler avec un compte Paypal ? Citer
Invité Posté(e) le 19 mars 2017 Signaler Posté(e) le 19 mars 2017 Le 19/03/2017 à 21:27, EldaRider a dit : J'ai commandé 3 trucs et pas de soucis (pareil pour Banggood ou AliExpress) . T'as essayé de régler avec un compte Paypal ? Développer Nope en CB et j'ai bien choisi la bonne option. Au début j'ai cliqué sur "Carte bancaire" ça n'a pas marché, ensuite j'ai choisi "Visa" et ça n'a pas marché non plus. Ça ne m'inspire pas confiance ce genre de choses.... Surtout la partie HTTPS qui n'est pas sécurisée Citer
EldaRider Posté(e) le 19 mars 2017 Signaler Posté(e) le 19 mars 2017 Le 19/03/2017 à 21:29, Fazerman a dit : Nope en CB et j'ai bien choisi la bonne option. Au début j'ai cliqué sur "Carte bancaire" ça n'a pas marché, ensuite j'ai choisi "Visa" et ça n'a pas marché non plus. Ça ne m'inspire pas confiance ce genre de choses.... Surtout la partie HTTPS qui n'est pas sécurisée Développer Jamais eu de soucis en passant par PayPal, peu importe le webmarchand (et ça m'a évité de payer un paquet de retours) et même en cas de litige avec un vendeur eBay. Citer
Invité Posté(e) le 19 mars 2017 Signaler Posté(e) le 19 mars 2017 Le 19/03/2017 à 21:33, EldaRider a dit : Jamais eu de soucis en passant par PayPal, peu importe le webmarchand (et ça m'a évité de payer un paquet de retours) et même en cas de litige avec un vendeur eBay. Développer Je n'ai pas de compte Paypal donc c'est réglé. Mais bon c'est censé fonctionner peu importe le moyen de paiement sélectionné Je verrai bien si je suis débité ou pas dans les semaines à venir. Citer
EldaRider Posté(e) le 19 mars 2017 Signaler Posté(e) le 19 mars 2017 Le 19/03/2017 à 21:35, Fazerman a dit : Je n'ai pas de compte Paypal donc c'est réglé. Mais bon c'est censé fonctionner peu importe le moyen de paiement sélectionné Je verrai bien si je suis débité ou pas dans les semaines à venir. Développer Tout à fait. Essaye de voir avec leur SAV. J'ai jamais eu à passer par-là. Le seul SAV dont j'ai eu besoin c'était sur AliExpress via un live tchat qui marchait pas mal. Citer
Galor SuperTenere Posté(e) le 20 mars 2017 Signaler Posté(e) le 20 mars 2017 Le 19/03/2017 à 21:35, Fazerman a dit : Je n'ai pas de compte Paypal donc c'est réglé. Développer 5min chrono pour la création d'un compte Paypal, c'est gratuit Ça t'apporte une sécurité de plus lors du paiement (pas besoin de remettre le code de ta carte bancaire), une rapidité de l'opération, une assurance pour la livraison, et un retour gratuit si besoin. Citer
Invité Posté(e) le 20 mars 2017 Signaler Posté(e) le 20 mars 2017 Le 19/03/2017 à 21:37, EldaRider a dit : Tout à fait. Essaye de voir avec leur SAV. J'ai jamais eu à passer par-là. Le seul SAV dont j'ai eu besoin c'était sur AliExpress via un live tchat qui marchait pas mal. Développer Le 20/03/2017 à 06:15, GalorV6 a dit : 5min chrono pour la création d'un compte Paypal, c'est gratuit Ça t'apporte une sécurité de plus lors du paiement (pas besoin de remettre le code de ta carte bancaire), une rapidité de l'opération, une assurance pour la livraison, et un retour gratuit si besoin. Développer Pour paypal j'ai créé mon compte c'est bon, je n'y ai jamais pensé avant Je viens de voir que gearbest m'a envoyé un email de confirmation de commande du coup je me suis connecté et j'ai pris contact avec leur SAV : ma commande est bien annulée. Ouf. J'ai gardé une copie du tchat, au cas où. Mais bon leur site est vraiment mal foutu quand même. Bref merci pour vos retours Citer
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